A TOTAL Linhas Aéreas mantém um Programa de Integridade alinhado à Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção), ao Decreto nº 11.129/2022 e às diretrizes da Controladoria-Geral da União para empresas privadas.

Esta área reúne o Código de Ética, a Ouvidoria e o Canal de Denúncias. Cada canal tem finalidade própria: orientação e escuta; apuração de irregularidades; e leitura do documento que define a conduta esperada.

Relatos de boa-fé são protegidos contra retaliação. Denúncias podem ser anônimas. Dados pessoais são tratados com confidencialidade, na medida necessária à apuração.

Código de Ética

Leia o Código TOTAL de Ética, Integridade e Conduta. A versão vigente vale para português, inglês e espanhol.

Abrir o Código

Ouvidoria

Canal de escuta para orientação, dúvidas e pedidos. Atendimento também pelo telefone (31) 3343-8600.

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Canal de Denúncias

Relato confidencial de irregularidades éticas. Pode ser anônimo. Não substitui o RelPrev.

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Perigo, ocorrência ou condição insegura de voo, manutenção, despacho ou operação deve ir ao RelPrev (ASR), canal de segurança operacional — não a este canal de integridade. Abrir RelPrev
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